Termos de Uso

Última atualização: 06/12/2025

Ao acessar e utilizar o Finlix, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar os serviços do Finlix, você declara que:

• Leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso
• Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui autorização de um responsável legal
• É responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Fornecerá informações verdadeiras, precisas e atualizadas

2. Descrição do Serviço

O Finlix é uma plataforma de controle financeiro que oferece:

• Registro de transações financeiras via WhatsApp, texto, áudio ou imagem
• Categorização automática de transações através de inteligência artificial
• Dashboard com gráficos e relatórios financeiros
• Gestão de múltiplas contas bancárias e cartões de crédito
• Alertas e lembretes de contas a pagar e receber
• Funcionalidades de gestão compartilhada (conforme o plano contratado)

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar o Finlix, você precisa criar uma conta fornecendo:

• Nome completo
• Número de telefone válido
• Endereço de e-mail (opcional)
• Senha segura

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha
• Todas as atividades que ocorram em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Manter suas informações atualizadas

4. Planos e Pagamentos

4.1. Período de Teste

Ao criar uma conta, você tem direito a um período de teste gratuito de 3 (três) dias, durante o qual pode utilizar todas as funcionalidades do plano escolhido.

4.2. Cobrança

No momento da seleção de um plano, o valor correspondente é cobrado inicialmente. O pagamento é processado de forma segura através da plataforma Stripe.

4.3. Reembolso

Caso você cancele a assinatura dentro do prazo de 3 dias contados a partir da data de criação da conta, o valor pago será integralmente estornado, conforme os procedimentos da plataforma de pagamento utilizada.

Após esse período, o valor pago não será reembolsável, ainda que o serviço seja cancelado antes do término do ciclo vigente.

4.4. Renovação

As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período (mensal ou anual), a menos que você cancele antes da data de renovação.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO utilizar o Finlix para:

• Qualquer atividade ilegal ou não autorizada
• Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
• Realizar engenharia reversa ou descompilar o software
• Compartilhar sua conta com terceiros não autorizados

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Finlix, incluindo mas não limitado a:

• Software, código-fonte e algoritmos
• Design, interface e elementos visuais
• Marca, logotipo e identidade visual
• Documentação e materiais de ajuda

É de propriedade exclusiva do Finlix e protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem autorização prévia por escrito.

7. Dados e Privacidade

Você mantém todos os direitos sobre seus dados financeiros. O Finlix:

• Processa seus dados apenas para fornecer os serviços contratados
• Não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros sem seu consentimento
• Implementa medidas de segurança para proteger suas informações
• Permite que você exporte seus dados a qualquer momento (conforme o plano)

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Disponibilidade do Serviço

O Finlix se esforça para manter o serviço disponível 24/7, mas não garante:

• Disponibilidade ininterrupta ou livre de erros
• Correção imediata de falhas ou interrupções
• Compatibilidade com todos os dispositivos ou navegadores

Podemos realizar manutenções programadas ou de emergência, notificando os usuários quando possível.

9. Limitação de Responsabilidade

O Finlix é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos:

• Precisão absoluta na categorização automática de transações
• Disponibilidade contínua do serviço
• Ausência de erros ou interrupções
• Resultados específicos do uso do serviço

Em nenhuma circunstância o Finlix será responsável por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
• Decisões financeiras tomadas com base nas informações fornecidas pela plataforma

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação no aplicativo ou painel
• E-mail para o endereço cadastrado
• Atualização da data de "Última atualização" nesta página

O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Cancelamento e Encerramento

11.1. Cancelamento pelo Usuário

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual.

11.2. Encerramento pela Finlix

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você:

• Violar estes Termos de Uso
• Utilizar o serviço de forma fraudulenta ou ilegal
• Não efetuar o pagamento quando devido
• Colocar em risco a segurança ou integridade do serviço

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Natal/RN, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições Gerais

• Integralidade: Estes termos constituem o acordo completo entre você e o Finlix
• Divisibilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
• Renúncia: A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia
• Cessão: Você não pode transferir seus direitos ou obrigações sem nosso consentimento

14. Contato